Cancelaciones y reembolsos (Resumen)

• Cambios de plan: Las características y los precios están sujetos a cambios con un aviso mínimo de 90 días a los usuarios actuales.
• Condiciones de suscripción: Los pagos se deben realizar por adelantado y las renovaciones automáticas se realizan cada mes o año, a menos que se cancelen.
• Métodos de pago: Los pagos con tarjeta de débito y crédito se procesan a través de Stripe con facturación automática.
• Duración de la suscripción: Las suscripciones se renuevan mensual o anualmente, a menos que se cancelen 7 días antes de la fecha de renovación. Los planes anuales incluyen dos meses de cortesía.
• No reembolsable: Todas las suscripciones no son reembolsables.
• Cancelación: Puede cancelar hasta 7 días antes de la renovación a través del chat de la plataforma o por correo electrónico a support@zenomedia.com.
• Período de reflexión: Tiene 7 días después de la compra para solicitar un reembolso completo.

Actualizado el: 11/10/2024